Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan pelanggan dalam menggunakan kembali jasa kurir pada agen PT Pronto Worldwide Couriers di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31490178) HENDRO SANTOSO
Contributor(s)
  • KRESNAYANA YAHYA → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1995
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 365/EM/1995; Hendro Santoso (31490178)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Peranan pengendalian persediaan bahan baku ditinjau dari segi penggunaan dana pada perusahaan PT United Waru Biscuit Manufacturing Sidoarjo
Analisa kepuasan pemakai jasa Garuda Indonesia terhadap pelayanan dan fasilitas yang diperoleh
Pengaruh service quality terhadap repurchase intention pada aplikasi Shopee dengan customer satisfaction sebagai variabel perantara (studi kasus pada mahasiswa Universitas Kristen Petra Surabaya yang sudah pernah menggunakan Shopee)
Facts influencing customer purchase decision towards management consultancy industry in Surabaya
Online brand community dan online display environment mempengaruhi impulse buying dengan mediasi dari self congruity pada enhance items dalam free to play games
Analysis of chinese buffet food handling based on HACCP procedure in Paradijs Oosterhout
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku generasi Y di Surabaya untuk eating-out di restoran/cafe
Pengaruh perceived food quality, perceived monetary value, dan convenience pada satisfaction terhadap restaurant patronage intention di House of Mie