Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan pelanggan dalam menggunakan kembali jasa kurir pada agen PT Pronto Worldwide Couriers di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31490178) HENDRO SANTOSO
Contributor(s)
  • KRESNAYANA YAHYA → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1995
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 365/EM/1995; Hendro Santoso (31490178)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Penerapan metode response surface pada eksperimen pembudidayaan jamur merang
Studi kelayakan atas pembangunan kawasan perumahan skala besar tahap I fase II seluas 110 hektar di daerah Gresik oleh PT "X" ditinjau dari aspek pasar dan keuangan
Analisis pengaruh persepsi harga dan kualitas terhadap pengambilan keputusan pembelian private brand oleh konsumen pada Giant Hypermarket Margorejo di Surabaya
Pengaruh logistic service quality dan harga terhadap repurchase intention konsumen PT SPIL
Pengaruh country of origin image dan perceived value terhadap repurchase intention dengan word of mouth sebagai variabel intervening pada Korean skin care products di Surabaya
Rancangan peningkatan kepuasan konsumen di Supermaket "X" dengan metode quality function deployment
Analisa pengaruh lokasi, fisik dan fasilitas terhadap harga sewa kamar kos di daerah Siwalankerto
Analisa minat pengunjung untuk datang kembali ke Kebun Binatang Surabaya terkait dengan penilaian mereka terhadap kunjungan sebelumnya