Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan pelanggan dalam menggunakan kembali jasa kurir pada agen PT Pronto Worldwide Couriers di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31490178) HENDRO SANTOSO
Contributor(s)
  • KRESNAYANA YAHYA → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1995
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 365/EM/1995; Hendro Santoso (31490178)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengendalian proses sizing udang di PT Sumber Bahari Prima
Analisis kelayakan pemasangan air conditioner dan kaitannya dengan penambahan biaya kuliah mahasiswa di Universitas Kristen Petra Surabaya
Segmentasi gaya hidup pada mahasiswa program studi pemasaran Universitas Kristen Petra
Analisa service recovery terhadap kepuasan konsumen di hotel X
Analisis pengaruh strategi product dan place terhadap kepuasan pelanggan Bread Story Surabaya
Analisa persepsi konsumen terhadap sepeda motor Yamaha Automatic Mio di Surabaya
Analisa keterkaitan antara variabel motivasi, persepsi dan lingkungan sosial terhadap perilaku konsumen dalam memilih suatu cafe di G-Walk Citraland, Surabaya
Pengaruh e-servicescape terhadap purchase intention dengan e-trust sebagai variabel intervening pada generasi milenial pengguna platform e-commerce Shopee di Surabaya