Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan nasabah pengguna ATM BCA di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31492064) ELISABETH HANDOKO
Contributor(s)
-
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1997
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 749/EM/1996; Elisabeth Handoko (31492064)
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Mandatory factors for customers to choose either Dorint Airport-Hotel Amsterdam or IBIS Airport Hotel
Analisis kepuasan pemakai jasa Novotel terhadap pelayanan dan fasilitas yang diperoleh
Pengaruh service recovery terhadap repurchase intention pada marketplace (studi kasus: pada konsumen marketplace)
Analisa pengaruh customer experience terhadap customer satisfaction pada konsumen di Rosetta's Cafe dan Resto Surabaya
Analisa pengaruh hedonic motives terhadap behavior loyalty dengan overall satisfaction sebagai variael interfening
Dampak faktor greening terhadap nilai pasar rumah tinggal di Surabaya
Faktor yang mempengaruhi kepuasan pembelajaran mahasiswa selama masa pandemi covid-19 pada mahasiswa jurusan akuntansi di Universitas Kristen Petra
Analisa tingkat loyalitas customer PT Pos Indonesia ditinjau dari kepuasan dan kepercayaan (dengan switching barriers sebagai variabel moderating)