Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan konsumen terhadap jasa pelayanan dan kualitas pada PT Surya Mitra Internet Surabaya

-

Creator(s)
  • (31494121) YUN NATALIA
Contributor(s)
  • Soekarno → Advisor 1
  • SENTOT HARMAN GLENDOH → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1115/EM/1998; Yun Natalia (31494121)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS-RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Peranan seleksi tenaga kerja dalam mempertahankan dan meningkatkan mutu produk jadi di Perusahaan Garment PT Wididaya Garment Palace di Sidoarjo
Analisa pengaruh perencanaan tapak lahan perumahan terhadap harga jual kapling di Perumahan Permata Sukodono Raya Sidoarjo
Pengaruh destination attractiveness terhadap visit intention di Mandalika
Analisis hubungan marketing stimulus dan enviromental stimulus terhadap perilaku konsumen dalam pembelian telepon seluler dengan fitur WAP (studi kasus pada Bali Indah)
Faktor-faktor yang mendorong konsumen Surabaya melakukan pembelian makanan dan minuman secara online melalui aplikasi Gofood dan Grab food
Analisis kepuasan pelanggan dan strategi peningkatan pelayanan pada PT X dengan metode Servqual dan QFD
Faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan masyarakat terhadap asuransi pendidikan (studi kasus terhadap ibu-ibu rumah tangga berstatus sosial menengah ke atas di Surabaya Barat)
Pengaruh perceived playfulness dan perceived price terhadap perceived customer value terhadap intention to use di Platform Musik Digital Spotify