Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis kepuasan pemakai jasa wisata selam trerhadap kualitas pelayanan dan fasilitas yang diberikan PT Prodivena Surabaya
-
Creator(s)
(31494061) ELMEISARI WINATA
Contributor(s)
Hatane Semuel → Advisor 1
Thomas Santoso → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1023/EM/1998; Elmeisari Winata (31494061)
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
File(s)
jiunkpe-ns-s1-1998-31494061-16811-selam-cover.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494061-16811-selam-abstract_toc.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494061-16811-selam-chapter1.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494061-16811-selam-chapter2.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494061-16811-selam-chapter3.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494061-16811-selam-chapter4.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494061-16811-selam-chapter5.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494061-16811-selam-conclusion.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494061-16811-selam-references.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494061-16811-selam-appendices.pdf
Similar Collection
by creator, contributor, or subject
Pengaruh
strategic leadership
terhadap
competitive advantage
melalui
organizational learning
sebagai variabel
intervening
Analisa value creation pada perguruan tinggi swasta di Surabaya berdasarkan persepsi mahasiswa jurusan informatika
Faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan masyarakat terhadap asuransi pendidikan (studi kasus terhadap ibu-ibu rumah tangga berstatus sosial menengah ke atas di Surabaya Barat)
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap keputusan pelanggan Starbucks Coffee Galaxy Mall Surabaya
Analisa produk, bukti fisik, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Cafe Hare and Hatter Surabaya
Pengaruh customer experience quality terhadap customer satisfaction dan customer loyalty PT Excelso Multirasa: perspektif B2C: studi kasus kafe Excelso Tunjungan Plaza Surabaya
Analisis pengaruh tangibles, reliability, responsiveness, assurance, emphaty terhadap kepuasan customer dari Hotel Garden Palace Surabaya
Pengaruh brand image terhadap motivasi mahasiswa baru angkatan 2003 dan 2004 dalam memasuki Jurusan Manajemen Universitas Kristen Petra