Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Penilaian kepuasan pelanggan terhadap fasilitas jasa operator PT Telkomsel dan PT Satelindo di Surabaya
-
Creator(s)
(31491288) HO AY KWOK
Contributor(s)
SOEPRAJITNO → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1118/EM/1998; Ho Ay Kwok (31491288)
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMERS-RESEARCH
CONSUMER SATISFACTION
File(s)
jiunkpe-ns-s1-1998-31491288-13988-satelindo-cover.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31491288-13988-satelindo-abstract_toc.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31491288-13988-satelindo-chapter1.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31491288-13988-satelindo-chapter2.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31491288-13988-satelindo-chapter3.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31491288-13988-satelindo-chapter4.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31491288-13988-satelindo-conclusion.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31491288-13988-satelindo-references.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31491288-13988-satelindo-appendices.pdf
Similar Collection
by creator, contributor, or subject
Analisis persepsi konsumen atas kualitas produk perusahaan benang PT SJ merk "X" di Surabaya
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan penjualan produk makanan kesehatan dengan menggunakan multi level marketing di PT Harmoni Dinamika Surabaya
Pengaruh hedonic shopping motivation, self esteem dan store environment terhadap impulse buying pada konsumen Miniso di Surabaya
Pengaruh desain kemasan stan F&B terhadap minat beli pada generasi z di Indonesia
Analisa kemampuan konsumen membedakan kemiripan kemasan produk agar-agar pada beberapa kelompok konsumen berdasarkan lokasi belanja (dengan sub variabel perilaku pembelian dan sosialisasi konsumen)
Pengaruh service quality terhadap repurchase intention pada aplikasi Shopee dengan customer satisfaction sebagai variabel perantara (studi kasus pada mahasiswa Universitas Kristen Petra Surabaya yang sudah pernah menggunakan Shopee)
Analisis perbandingan antara atribut-atribut produk outlet fast food Mcdonald's dan Kentucky Fried Chicken Jl Raya Darmo ditinjau dari persepsi konsumen di Surabaya
Sikap pengusaha dan buruh di Driyorejo terhadap Undang Undang No. 13 tahun 2003 tentang ketenagakerjaan