Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan konsumen terhadap produk, pelayanan dan fasilitas di Supermarket Yakaya Surabaya

-

Creator(s)
  • (31491100) HENNY KUSUMAWATI
Contributor(s)
  • Eddy Madiono Sutanto → Advisor 1
  • LUKAS SUGENG MUSIANTO → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1996
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 617/EM/1996; Henny Kusumawati (31491100)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER-RESEARCH
  • SUPERMARKET-MARKETING-RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh kondisi kerja, keselamatan kerja dan kesehatan kerja terhadap kepuasan kerja (karyawan bagian produksi) PT. Mitra Karya Budi Tex Gresik
Analisis ketergantungan antara pelatihan dan jenjang karir dengan produktivitas kerja karyawan Hotel Modern Bandung Permai di Jember
Pengaruh customer perceived value terhadap brand loyalty melalui customer satisfaction sebagai variable intervening pada produk MS Glow di kota Malang
Eksplorasi faktor-faktor yang menjadi pertimbangan anggota dalam memilih layanan di perpustakaan daerah Jawa Timur Surabaya
Analisa pengaruh digital marketing terhadap brand advocacy dengan perceived service quality dan customer engagement sebagai variabel intervening pada Virtual Hotel Operator
Pengaruh service quality freight forwarding X terhadap kepuasan shipper dan consignee selaku pengguna jasa dari PT X
Pengaruh kualitas produk, kualitas layanan dan harga terhadap kepuasan konsumen pada bisnis onlineshop RL_Watch
Analisa kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai variabel intervening konsumen Red Mango Frozen Yogurt Tunjungan Plaza 3 Surabaya