Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Kepuasan pelanggan dalam menggunakan kembali jasa titipan kilat pada PT Angkasa Dirga Mandiri di Surabaya
-
Creator(s)
(31492163) HENGKY THIORISA
Contributor(s)
SOEDJONO ABIPRAJA → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi no. 1026/EM/1998; Hengky Thiorisa (31492163)
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMER BEHAVIOR
File(s)
jiunkpe-ns-s1-1998-31492163-11484-angkasa_dirga-cover.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31492163-11484-angkasa_dirga-abstract_toc.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31492163-11484-angkasa_dirga-chapter1.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31492163-11484-angkasa_dirga-chapter2.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31492163-11484-angkasa_dirga-chapter3.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31492163-11484-angkasa_dirga-chapter4.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31492163-11484-angkasa_dirga-conclusion.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31492163-11484-angkasa_dirga-references.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31492163-11484-angkasa_dirga-appendices.pdf
Similar Collection
by creator, contributor, or subject
Analisis perilaku konsumen terhadap produk kopi kapal api di Surabaya
Motivasi konsumen dalam memilih serta memutuskan pembelian box/salon speaker pada Toko Mawar Electronic-Surabaya
Pengaruh brand equity terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan di Haryono Tour and Travel Surabaya
Analisa tingkat kepuasan pengunjung atas kinerja kualitas layanan restoran Hallo Surabaya
Analisis komitmen (affective, continuance dan normative) terhadap kualitas pelayanan pengesahan STNK kendaraan bermotor: studi empiris pada Kantor Bersama Samsat di Propinsi Kalimantan Timur
Analisa perilaku mahasiswa manajemen perhotelan Universitas Kristen Petra dalam menerapkan food safety di rumah
Analisis pengaruh digital marketing terhadap brand advocacy dengan perceived service quality dan customer engagement sebagai variabel perantara pada virtual hotel operator: OYO
Pengaruh kualitas layanan dan
brand image
terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel
intervening
(studi kasus Monopole Coffee Lab Surabaya)