Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis harapan dan kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan di Bioskop Surabaya 21 Surabaya

-

Creator(s)
  • (31492270) AMELIA CITRA PRATIWI
Contributor(s)
  • Thomas Santoso → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1997
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi no. 713/EM/1996; Amelia Citra Pratiwi (31492270)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh work-life balance dan job satisfaction terhadap turnover intention melalui job hopping sebagai variabel intervening pada karyawan Generasi Z
Analisis pengaruh servant leadership terhadap organizational citizenship behavior melalui job satisfaction dan organizational commitment
Pengaruh brand experience melalui customer satisfaction dan brand trust terhadap brand loyalty pada merek smartphone Samsung
Analisa pengaruh co-branding terhadap repurchase intention dengan relationship quality sebagai variabel mediasi pada grabpay powered by OVO
Analisa perbedaan harapan konsumen terhadap kualitas layanan di full service restaurant dan quick service restaurant
Analisa pengaruh brand image dan customer experience terhadap customer loyalty Maskapai Citilink
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian celana jeans merek Ako
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen terhadap pembelian rumah PT. Delta Comoro Permai di Dili